Begriff · Geschäftsmodell & operative KPIs
MAU (Monthly Active Users)
Kurz erklärtMAU (Monthly Active Users) bezeichnet die Zahl eindeutiger Nutzer, die in einem Monat mindestens eine vom Unternehmen definierte Aktivität ausführen. Als selbstdefinierte, nicht bilanzierte Kennzahl misst sie Reichweite, nicht automatisch Umsatz oder echte Nutzerbindung.
Definition
MAU steht für Monthly Active Users, also die Zahl eindeutiger Nutzer, die innerhalb eines Kalendermonats mindestens eine definierte Aktivität in einem Produkt oder Dienst ausgeführt haben. Die Kennzahl ist keine bilanzierte Größe, sondern eine vom Unternehmen selbst definierte operative Metrik. Ihre Aussagekraft hängt vollständig von der jeweiligen Aktivitätsdefinition ab.
Berechnung / Formel
Formel. MAU = Anzahl eindeutiger Nutzer mit ≥ 1 definierter Aktivität im Kalendermonat
Warum es bei Nebenwerten zählt
Bei kleinen Wachstumswerten ohne stabile Gewinne dient MAU oft als zentraler Beleg für Traktion, ist aber leicht manipulierbar. Ein Abgleich mit Umsatz je Nutzer und Wiederkehrquoten verhindert eine Überbewertung reiner Reichweitenzahlen.
Häufige Fehllesungen
- Steigende MAU werden fälschlich mit steigendem Umsatz oder echter Bindung gleichgesetzt, obwohl die Aktivitätsschwelle sehr niedrig gesetzt sein kann.
Häufige Fragen
Wie unterscheidet sich MAU von DAU?
DAU zählt aktive Nutzer pro Tag, MAU pro Monat. Das Verhältnis DAU/MAU zeigt, wie häufig ein Dienst genutzt wird.
Warum sind MAU-Zahlen schwer vergleichbar?
Jedes Unternehmen definiert selbst, was als Aktivität zählt. Ohne offengelegte Definition sind MAU zwischen zwei Firmen kaum vergleichbar.
Sind MAU testiert?
In der Regel nicht. Operative Nutzerkennzahlen liegen außerhalb des geprüften Abschlusses und sollten kritisch hinterfragt werden.
Verwandte Begriffe
Nur Bildung, keine Anlageberatung. Bandbreiten und Schwellen sind didaktische Orientierungswerte, kein offizieller Standard.